• Made in Germany
  • 30 Tage Garantie
  • 4,5 von 5 · 8.115 Amazon-Bewertungen4,5 von 5 bei Amazon
Kontakt
Hilfe & Service

Hilfe und häufige Fragen

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um hauszauber, unsere Produkte und den Kauf über Amazon.

Kauf & Service

Allgemeine Fragen

Rund um die Bestellung über Amazon, Widerruf und Garantie, Datenblätter und den Kontakt zu uns.

Bestellung & Kauf

Wo Sie unsere Produkte erhalten und was Sie dabei wissen sollten.

Wo kann ich hauszauber Produkte kaufen?

Alle unsere Produkte erhalten Sie über Amazon. Auf den Produktseiten führt Sie der gelbe Amazon-Button direkt zum passenden Angebot.

Einen Überblick über das gesamte Sortiment finden Sie unter Alle Produkte.

Wie laufen Bezahlung und Lieferung ab?

Da Sie unsere Produkte über Amazon kaufen, bestellen und bezahlen Sie direkt bei Amazon. Für Zahlungsarten und Lieferung gelten die Angaben, die Ihnen Amazon beim jeweiligen Angebot anzeigt.

Was bedeutet die 30 Tage Zufriedenheitsgarantie?

Wir gewähren Ihnen unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht bei Unzufriedenheit.

Bei Fragen dazu erreichen Sie uns unter support@hauszauber.eu.

Kann ich einen Kauf widerrufen?

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu: Sie können einen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Woher stammen die Bewertungen auf dieser Website?

Die Sternebewertungen auf unseren Produktseiten sind Amazon-Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden (Stand: 16.09.2026).

Service & Dokumente

Datenblätter, Entsorgung, Anwendung und wie Sie uns erreichen.

Wo finde ich die Sicherheitsdatenblätter?

Die Sicherheitsdatenblätter unserer Produkte stehen als PDF zum Herunterladen bereit: Zu den Sicherheitsdatenblättern.

Wo finde ich die Produktdatenblätter?

Die Produktdatenblätter finden Sie ebenfalls als PDF zum Herunterladen: Zu den Produktdatenblättern.

Wie entsorge ich die Verpackung richtig?

Auf unserer Seite Verpackungsinformationen erfahren Sie, woraus unsere Verpackungen bestehen und wo jeder Bestandteil nach Gebrauch hingehört. Dorthin führt auch der QR-Code auf unseren Verpackungen.

Wo finde ich Hinweise zur Anwendung?

Hinweise zur Anwendung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Antworten auf häufige Fragen zu einzelnen Produkten haben wir weiter unten auf dieser Seite gesammelt. Weitere Tipps rund um Reinigung und Haushalt gibt es in unserem Ratgeber.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Schreiben Sie uns per E-Mail an support@hauszauber.eu oder shop@hauszauber.eu – wir antworten persönlich. Alle Kontaktwege finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Kann ich Feedback oder Verbesserungsvorschläge geben?

Sehr gern! Wir sind stets dankbar für Feedback, Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik. Teilen Sie uns Ihr Anliegen einfach unter support@hauszauber.eu mit.

Produktwissen

Fragen zu unseren Produkten

Wählen Sie ein Produkt aus und finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Anwendung und Wirkung.

Häufige Fragen zu

Enzymreiniger Zauberfrische, Blütenzauber, Pfingstrose & Frühlingsfrische

Gilt auch für: Enzymreiniger Blütenzauber, Enzymreiniger Pfingstrose, Enzymreiniger Frühlingsfrische

Zum Produkt
Was sind Enzymreiniger?
Intelligente Enzymreiniger sind innovative Reiniger, die aktive Mikroorganismen enthalten. Sie zersetzen üble Geruchsquellen auf natürliche Weise, indem sie individuell passende Enzyme produzieren.
Wofür können probiotische Reiniger eingesetzt werden?
Sie werden für die Entfernung von Gerüchen auf farbechten und wasserfesten Untergründen wie Autositzen, Kissen, Polstern, Couches, Sesseln, Teppichen und Böden eingesetzt. Zudem können sie auch zur Vorbehandlung von Flecken auf Textilien vor dem Waschgang genutzt werden.
Bei welchen Geruchsquellen hilft das Produkt?
Der Geruchsentferner kann zur Beseitigung von üblen Geruchsquellen wie Schweiß, Fäkalien, Erbrochenem, Urin und vielem mehr eingesetzt werden. Auch gegen unangenehme Tiergerüche wie Katzen- oder Hundeurin bietet sich die Nutzung eines Enzymreinigers an.
Sind Enzymreiniger schonend für Mensch und Tier?
Unser Enzymreiniger ist mild formuliert und frei von Chloraten und Phosphaten. Bitte beachten Sie die Sicherheitshinweise auf dem Etikett und im Sicherheitsdatenblatt.
Wie wende ich einen Enzymreiniger an?
Das Produkt kann direkt auf die zu behandelnde Fläche aufgetragen werden. Danach sollte er für einige Minuten einwirken, damit die Mikroorganismen ihre Arbeit erledigen können. Anschließend kann die Fläche zusätzlich mit einem sauberen Tuch abgewischt werden.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns – wir antworten persönlich und helfen Ihnen gern weiter.