Hilfe und häufige Fragen
Allgemeine Fragen
Rund um die Bestellung über Amazon, Widerruf und Garantie, Datenblätter und den Kontakt zu uns.
Bestellung & Kauf
Wo Sie unsere Produkte erhalten und was Sie dabei wissen sollten.
Wo kann ich hauszauber Produkte kaufen?
Alle unsere Produkte erhalten Sie über Amazon. Auf den Produktseiten führt Sie der gelbe Amazon-Button direkt zum passenden Angebot.
Einen Überblick über das gesamte Sortiment finden Sie unter Alle Produkte.
Wie laufen Bezahlung und Lieferung ab?
Da Sie unsere Produkte über Amazon kaufen, bestellen und bezahlen Sie direkt bei Amazon. Für Zahlungsarten und Lieferung gelten die Angaben, die Ihnen Amazon beim jeweiligen Angebot anzeigt.
Was bedeutet die 30 Tage Zufriedenheitsgarantie?
Wir gewähren Ihnen unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht bei Unzufriedenheit.
Bei Fragen dazu erreichen Sie uns unter support@hauszauber.eu.
Kann ich einen Kauf widerrufen?
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu: Sie können einen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Woher stammen die Bewertungen auf dieser Website?
Die Sternebewertungen auf unseren Produktseiten sind Amazon-Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden (Stand: 16.09.2026).
Service & Dokumente
Datenblätter, Entsorgung, Anwendung und wie Sie uns erreichen.
Wo finde ich die Sicherheitsdatenblätter?
Die Sicherheitsdatenblätter unserer Produkte stehen als PDF zum Herunterladen bereit: Zu den Sicherheitsdatenblättern.
Wo finde ich die Produktdatenblätter?
Die Produktdatenblätter finden Sie ebenfalls als PDF zum Herunterladen: Zu den Produktdatenblättern.
Wie entsorge ich die Verpackung richtig?
Auf unserer Seite Verpackungsinformationen erfahren Sie, woraus unsere Verpackungen bestehen und wo jeder Bestandteil nach Gebrauch hingehört. Dorthin führt auch der QR-Code auf unseren Verpackungen.
Wo finde ich Hinweise zur Anwendung?
Hinweise zur Anwendung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Antworten auf häufige Fragen zu einzelnen Produkten haben wir weiter unten auf dieser Seite gesammelt. Weitere Tipps rund um Reinigung und Haushalt gibt es in unserem Ratgeber.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns per E-Mail an support@hauszauber.eu oder shop@hauszauber.eu – wir antworten persönlich. Alle Kontaktwege finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Kann ich Feedback oder Verbesserungsvorschläge geben?
Sehr gern! Wir sind stets dankbar für Feedback, Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik. Teilen Sie uns Ihr Anliegen einfach unter support@hauszauber.eu mit.
Fragen zu unseren Produkten
Wählen Sie ein Produkt aus und finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Anwendung und Wirkung.
Enzymreiniger Zauberfrische, Blütenzauber, Pfingstrose & Frühlingsfrische
Gilt auch für: Enzymreiniger Blütenzauber, Enzymreiniger Pfingstrose, Enzymreiniger Frühlingsfrische
Was sind Enzymreiniger?
Wofür können probiotische Reiniger eingesetzt werden?
Bei welchen Geruchsquellen hilft das Produkt?
Sind Enzymreiniger schonend für Mensch und Tier?
Wie wende ich einen Enzymreiniger an?
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns – wir antworten persönlich und helfen Ihnen gern weiter.



